2020年7月31日，由中國房地產報主辦，以“品牌強國 行業中堅 戰疫先鋒”為主題，發掘物業行業內綜合實力優秀，品牌成長潛力巨大的企業，為此設立“2020中國物業服務品牌價值榜”，今天在京隆重發布。
北京金輝錦江物業服務有限公司
榮獲2020中國物業服務品牌價值榜39名

金輝物業始終秉承“溫暖，等您回家”的服務理念，堅持營造具有專業精神、深厚人文內涵的客戶服務關系。成立18年，業務版圖覆蓋全國五大經濟圈、29座核心城市，管理面積逾2500萬平方米，服務項目110余個，利用信息化、智能化手段，整合外部資源，并將人文精神帶入都市辦公、休閑領域，打造出“科技+人文”雙輪驅動的特色服務系統，為40余萬金輝業主提供資產增值管理、管家式生活服務，確立國際高尚商務圈運營典范。

科技+人文 科技賦能  提質增效
了解并熟悉業主需求，提供滿足并不斷超越業主期望的產品和服務，是我們服務追求的最高目標。為了讓更多客戶體驗金輝生活的美好，金輝物業在科技賦能業務運作上，持續投入，開拓創新，從基礎支撐、業務運營、經營管控維度，構建金輝物業信息化應用架構藍圖，最終實現運營降本增效，服務精度進一步提升。

金輝智慧停車管理平臺，打造停車管理數據庫，實現全國車場數據匯集，統一管理規范和標準，為車主提供多渠道場內電子支付，同時支持停車費即時開具電子發票，為業主車輛出入及業務辦理提供便利。

金輝“365在線”，作為金輝面向客戶最直接、最前沿的服務窗口，利用集成電話接待窗口，為業主提供365天24小時不間斷標準化服務。通過客戶問題聲納系統，精準獲取業主訴求并有效傳遞，指導金輝服務更加契合業主需求。基于服務質量監督平臺，分析整理全國服務效果數據，對典型案例進行分享和通報，進一步提升服務品質和溫度。

科技+人文 人文關懷 不忘初心

秉承“做業主的幸福使者”的企業愿景，金輝物業利用精準的戰略規劃，成熟的管理體系，優秀的人才隊伍，不斷構建具備金輝特色的物業管理服務模塊，用感恩、擔當的品質，建立起與業主之間的信任，用專業的服務，觸碰業主內心的人文關懷。

金輝物業堅持“始終將客戶的需求放在第一位”的核心價值觀，借助智能化系統，開展深受業主歡迎的增值服務項目，如線上商城、家政清潔、美居定制、房屋租賃等服務，全面保障金輝客戶吃、穿、住、行的生活新體驗。科技的多元應用，讓業主體會到金輝生活的便利多彩與幸福美好。

為業主打造幸福的路上，金輝物業從未停止腳步。以人文為初心、以智能為工具，打造溫暖家的“便民助民行動”、生活家的“智能社區服務”、幸福家的“鄰里節嘉年華”等系列活動，不斷擴展金輝物業服務的內涵與外延，用人的親情，物的美好，在繁雜的城市之上，為業主打造出一片具有清新活力與人文溫度的金輝智慧社區。

18年29城，金輝物業實現了跨越式的發展，嚴苛追求服務品質，為業主生活創造永恒的居住價值。未來，金輝物業將不斷超越自我，秉承“溫暖，等您回家”的服務理念，以專業、高效的管理體系和以人為本的人才體系，致敬生活未來，為廣大客戶建設人文和諧生活至高境界。